受注生産品（SOLNOVA）のキャンセル
受注生産品は製作開始後のキャンセル・返品を承れません。
在庫品の返品
未開封・未使用に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に返品を承ります。返送料はお客様負担となります。
不良品・誤発送
商品に不良があった場合、また異なる商品が届いた場合は、送料当方負担で交換または返金いたします。商品到着後7日以内に、該当箇所の写真を添えてご連絡ください。
返品をお受けできない場合
お客様のもとで生じた傷や汚れ、開封済みの衛生用品、受注生産品のお客様都合による返品は承っておりません。
返金方法
ご指定の口座へ10営業日以内にお振込み
お問い合わせ先
basketballer0323@gmail.com
最終更新: 2026年9月29日